Política de Privacidade – AerosChat

Bem-vindo ao AerosChat! Abaixo apresentamos nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nosso site ou aplicativo, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Coleta de Informações

1.1. Informações Pessoais: Durante o cadastro ou uso do AerosChat, podemos coletar informações como nome, e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas por você voluntariamente.
1.2. Informações de Uso: Podemos coletar dados sobre o uso do nosso site e aplicativo, como interações realizadas, tempo de utilização e desempenho do sistema, para fins de melhoria contínua.

2. Uso das Informações

2.1. As informações coletadas são utilizadas para:

• Oferecer suporte técnico;
• Melhorar nossos serviços e funcionalidades;
• Personalizar sua experiência no aplicativo;
• Comunicar atualizações, notificações e novidades relacionadas ao AerosChat.

2.2. Compartilhamento de Dados: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou prestar serviços diretamente relacionados ao funcionamento do aplicativo.

3. Segurança das Informações

3.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.
3.2. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível. Embora façamos o possível para proteger seus dados, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas eletronicamente.

4. Responsabilidade pelo Uso Indevido do Aplicativo

4.1. Bloqueio de Números: O AerosChat é uma ferramenta destinada a facilitar e automatizar atendimentos via WhatsApp, sempre em conformidade com as políticas da plataforma. Contudo, não nos responsabilizamos por bloqueios de números causados por uso indevido, como práticas que violem as diretrizes do WhatsApp (exemplo: envio de spam ou mensagens não autorizadas).
4.2. O usuário é integralmente responsável por garantir que o uso do aplicativo esteja de acordo com as leis e políticas aplicáveis.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

5.1. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site e entender como os usuários interagem com ele. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

6. Direitos do Usuário

6.1. Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais;
• Solicitar a exclusão de seus dados armazenados, sujeito a obrigações legais;
• Revogar consentimentos anteriormente fornecidos, quando aplicável.

7. Alterações na Política de Privacidade

7.1. Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou exigências legais. Recomendamos a revisão frequente deste documento.
7.2. Caso sejam realizadas alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou por meio do próprio site.

8. Contato

Se tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@aeroschat.com
📞 Telefone: +55 (31) 98716-9880

Última atualização: 17/01/2025

Ao continuar utilizando o AerosChat, você declara que leu, entendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.